Rujukan Laman

Bagaimana d7213 Melindungi Maklumat Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di d7213. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Pengguna DihormatiPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

d7213 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat pengenalan diri seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon semasa anda mendaftar akaun. Maklumat transaksi — termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan. Data log peranti dan corak penggunaan dikumpul secara automatik

1
untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada peraturan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di d7213

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami juga dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan.

Kuki dan Teknologi Penjejak

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Setiap log masuk baharu dari peranti tidak dikenali akan mencetuskan semakan keselamatan automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay hanya untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk pemasaran luar.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti di d7213.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi pembayaran. Data peranti dan log akses turut dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi kepada mana-mana pihak ketiga.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang dalam bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data kepada anda.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan secara selamat selepas tempoh berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang aduan rasmi dalam platform kami. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sokongan langsung dalam platform. Setiap aduan akan dilog dan diberi respons dalam masa tiga hari bekerja, mengikut prosedur pengendalian aduan privasi kami yang ditetapkan.

Bagaimana d7213 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara Kami Menguruskan Data Anda di d7213

Penyulitan Data

Kuki dan Teknologi Penjejak

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang d7213 kumpulkan?

02 Adakah d7213 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Berapa lama d7213 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya meminta d7213 memadam semua data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh d7213 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Siapa yang patut saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan