Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan d7213

Kami membangun peraturan yang jelas supaya akaun anda, wang anda, dan data anda dilindungi sepenuhnya.

Perlindungan WangKeselamatan DataPembayaran TempatanSokongan 24/7Ketelusan Penuh
d7213 Syarat dan Ketentuan d7213
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Syarat-Syarat

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami, atau ingin memahami bagaimana peraturan tertentu mempengaruhi akaun anda, tim sokongan kami tersedia untuk menerangkan.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami pada halaman sokongan d7213. Jawapan dalam minit, bukan jam.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci ke alamat e-mel sokongan kami.
Maklumat Akaun Anda Masuk ke pengaturan akaun anda di d7213 untuk melihat ringkasan syarat-syarat yang terpakai kepada…
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun, privasi data, dan integriti pembayaran adalah tunjang syarat-syarat kami. Kami menggunakan enkripsi tahap bank untuk semua transaksi, menyimpan kata laluan anda dengan hash, dan tidak pernah berkongsi data peribadi dengan…

Enkripsi Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau eWallet anda di pelayan kami; pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran tersertifikat.

Pengesahan Akaun

Semasa pendaftaran, kami meminta bukti identiti dan alamat anda. Ini memastikan akaun itu milik anda, mencegah penipuan, dan memenuhi peraturan kewangan tempatan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan pada pelayan bersertifikat ISO di pusat data yang selamat. Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan, mengikut garis panduan tempatan.

Akses dan Pengembalian

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami pada anda pada bila-bila masa. Anda juga boleh meminta pembetulan atau penghapusan melalui pengaturan privasi atau dengan menghubungi sokongan kami.

Tutup Akaun Anda

Jika anda ingin menutup akaun, kunjungi pengaturan keselamatan dan pilih pilihan penutupan. Anda boleh membuka semula dalam tempoh 30 hari; selepas itu, semua baki dan data akan dipadamkan.

Laporan Kebocoran

Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi sokongan kami segera. Kami akan membekukan akaun, menyiasat transaksi, dan memulihkan dana jika diperlukan.

Pertanyaan Biasa mengenai Peraturan d7213

Soalan ini menjawab apa yang paling kerap ditanya oleh pemain berkenaan syarat-syarat, pembayaran, keselamatan akaun, dan bagaimana kami mengendalikan permintaan anda.

Anda mestilah tinggal di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini, mempunyai umur sah tempatan, dan memberikan identiti sah serta bukti alamat semasa pendaftaran. Tiada bayaran untuk membuka akaun. Deposit pertama anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh dimulai serta-merta selepas pengesahan.

Semua pembayaran dienkripsi dan diproses melalui penyedia pembayaran bersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan secara automatik dan dirujuk pada akaun anda dalam masa beberapa minit. Penarikan daripada kemenangan anda dihantar ke kaedah pembayaran asal anda mengikut had kami.

Hanya kakitangan d7213 yang sah dan penyedia pembayaran kami yang boleh melihat data anda. Kami tidak menjual, berkongsi, atau mengkhususkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Sekali-sekali pihak berkuasa tempatan meminta data di bawah perintah mahkamah sah di wilayah yang disokong.

Ya. Masuk ke pengaturan privasi anda dan minta untuk melihat, memperbetulkan, atau menghapus data anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 15 hari bekerja. Pembuangan tidak termasuk laporan pembayaran sah yang mesti kami simpan untuk pematuhan kewangan tempatan.

Jika kami mengesyaki penyalahgunaan, kami boleh menggantung akaun sambil menyiasat. Jika pelanggaran disahkan, kami boleh menutup akaun dan menahan baki untuk proses hukum. Anda akan diberitahu sebab dan boleh merayu melalui sokongan kami dalam masa 30 hari.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod pembayaran dan pengesahan untuk tiga tahun mengikut undang-undang kewangan tempatan. Data lain akan dipadamkan dalam masa 90 hari.

Jika anda mempercayai bahawa transaksi itu tidak betul, hubungi sorungan kami dengan butiran. Kami akan menyiasat dengan penyedia pembayaran anda dalam masa 10 hari kerja. Sekiranya anda betul, dana akan dipulihkan. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan, kedua-dua pihak boleh meminta penyelesaian perkara yang saksama di bawah undang-undang tempatan.